Pages de sensibilisation
À propos des pages de sensibilisation
Qu'est-ce qu'une page de sensibilisation ?
Lorsqu'un utilisateur tente de consulter un site web auquel il n'est pas autorisé à accéder, il est renvoyé vers une page de sensibilisation. La page fournit des explications à l'utilisateur concernant la non autorisation d'accès au site.
Une page de sensibilisation est présentée comme ci-dessous à vos utilisateurs :
 |
Avis
Vous êtes client Olfeo SaaS Lite, cette section ne s'applique pas pour vous et n'est pas affichée dans l'interface d'administration.
Pré-requis
Pour pouvoir être correctement servies, les pages de sensibilisation nécessitent que le déchiffrement TLS soit activé.
Affichage d'une page d'erreur du navigateur au lieu d'une page de sensibilisation ?
Si le navigateur affiche une page d'erreur en lieu et place d'une page de sensibilisation sur une destination bloquée, c'est que la destination en question n'a pu être déchiffrée : vérifiez le paramétrage du déchiffrement TLS et les éventuelles exclusions.
Suivez le pas-à-pas ci-dessous pour créer une nouvelle page de sensibilisation :
Rendez-vous sur Sensibilisation > Pages de sensibilisation.
Cliquez sur + Créer une page.
Indiquez les informations générales :
nom de la page de sensibilisation ;
description (optionnel).
Cliquez sur .
Sélectionnez une ou plusieurs destinations à associer à la page de sensibilisation. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs thèmes et/ou catégories.
Lorsqu'une règle de filtrage active restreint l'accès à la destination, une page de sensibilisation est renvoyée à l'utilisateur pour toute URL demandée incluse dans cette destination.
Cliquez sur .
Visualisez le contenu de votre page de sensibilisation.
Des textes par défaut vous sont proposés :
le texte de sensibilisation
Il s'agit du texte affiché à l'utilisateur en cas de blocage. Ce texte a pour objectif d'informer l'utilisateur sur la raison pour laquelle il ne peut pas accéder à sa requête.
le message d'outrepassement
Il s'agit du texte affiché à l'utilisateur en cas de blocage avec outrepassement possible. Ce texte a pour objectif d'informer l'utilisateur qu'un outrepassement du blocage est possible.
le texte du bouton d'outrepassement
Il s'agit du texte situé sur le bouton d'outrepassement. Ce texte a pour objectif d'indiquer à l'utilisateur que s'il clique sur le bouton d'outrepassement, il accèdera à sa requête.
Si besoin, éditez les textes du contenu de la page de sensibilisation.
Astuce
Utilisez des tags # dans l'éditeur de texte du contenu de la page de sensibilisation pour insérer du contenu dynamique (voir Insérer des tags).
Vous pouvez insérer un logo afin que l'utilisateur puisse rapidement identifier l'auteur des textes qui s'affichent sur la page de sensibilisation.
Pour insérer un logo, cliquez sur et ouvrez le fichier correspondant :
Prérequis
Les formats de fichiers supportés sont : jpeg et png ;
La taille maximale est de : 1 Mo ;
Veillez à ce que le nom du fichier comporte uniquement : des lettres, des chiffres, «_» et «-».
Cliquez sur Enregistrer et quitter.
Activez la nouvelle page de sensibilisation. Par défaut, les nouvelles pages de sensibilisation créées sont désactivées.
Par défaut, les nouvelles pages de sensibilisation créées sont désactivées.
Suivez le pas-à-pas ci-dessous pour activer ou désactiver une page de sensibilisation :
Rendez-vous sur Sensibilisation > Pages de sensibilisation.
Activez ou désactivez la ou les page(s) de votre choix avec les boutons suivants :
Pour Activer la page
Pour Désactiver la page
Une page de sensibilisation désactivée s'affiche comme ci-dessous :
 |
Une page de sensibilisation active s'affiche comme ci-dessous :
 |
La consultation permet en un coup d’œil de voir les éléments paramétrés de la page de sensibilisation et permet dans le même temps de visualiser un aperçu de la page servie à vos utilisateurs. Pour consulter l'une de vos pages de sensibilisation :
Rendez-vous sur Sensibilisation > Pages de sensibilisation.
Cliquez sur l'icône
(vue) de la page de sensibilisation que vous souhaitez consulter.
Vous pouvez à tout moment consulter :
les informations générales (nom de la page et description) ;
la liste des destinations ;
le contenu de la page (logo, texte en cas de blocage, message d'outrepassement, libellé du bouton d'outrepassement).
 |
Vous pouvez paramétrer ces éléments en cliquant sur l'icône 
(modifier) qui leur correspond.
Suivez les instructions suivantes pour modifier les paramètres d'une page de sensibilisation :
Rendez-vous sur Sensibilisation > Pages de sensibilisation.
Cliquez sur l'icône
(modifier) de la page de sensibilisation que vous souhaitez modifier.Modifiez vos paramètres.
Cliquez sur Enregistrer et quitter.
Vous avez la possibilité d'utiliser des tags dans le contenu de vos pages de sensibilisation.
Qu'est-ce qu'un tag ?
Un tag se présente sous la forme suivante : #nomdutag. Il vous permet de personnaliser et dynamiser le contenu de vos pages.
Les tags s'insèrent dans l'éditeur de texte du contenu des pages de sensibilisation. Lorsqu'une page de sensibilisation se présente à un utilisateur, les valeurs des tags utilisés apparaissent en fonction des données contextuelles récupérées :
L'une de vos utilisatrices, nommée Nadia, tente d'accéder à netflix.com et l'accès lui est bloqué.
Le texte de sensibilisation dans l'éditeur de texte : Bonjour #user, vous êtes bloqué car vous tentez d'accéder à #URL dont l'accès ne vous est pas autorisé car il appartient à la catégorie #category du thème #theme interdite par votre organisation.
Le texte de sensibilisation affiché à l'utilisateur : Bonjour Nadia, vous êtes bloquée car vous tentez d'accéder à http://netflix.com/ dont l'accès ne vous est pas autorisé car il appartient à la catégorie Télévision, Radio du thème Bande Passante interdite par votre organisation.
Comment insérer des tags ?
Vous pouvez insérer des tags lors de la création et de la modification d'une page de sensibilisation.
Rendez-vous à .
Placez le curseur de saisie de texte à l'endroit où vous souhaitez insérer le tag dans le texte.
Cliquez sur l'icône pour dérouler la liste des tags disponibles.
Sélectionnez un tag :
insère le nom de l'utilisateur qui voit la page de sensibilisation s'afficher ;
insère l'URL du site auquel l'utilisateur tente d'accéder ;
insère le nom de la catégorie correspondant à l'URL ;
insère le thème correspondant à la catégorie.
(insertion d'un tag dans le contenu d'une page de sensibilisation)
Cliquez sur Enregistrer et quitter.
Des tags ont été ajoutés à la page de sensibilisation.
Suivez le pas-à-pas ci-dessous pour supprimer une page de sensibilisation :
Rendez-vous sur Sensibilisation > Pages de sensibilisation.
Cliquez sur l'icône
(Options) de la page de sensibilisation que vous souhaitez supprimer.Choisissez Supprimer.
Un message vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Confirmer.
Vous avez supprimé une page de sensibilisation.